تاريخ النفاذ: 26/09/2025
في متجر "Aging Control Online" الإلكتروني، تُعد خصوصيتك أولوية قصوى. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني [agingcontrolonline.com] أو استخدامك لخدماتنا أو قيامك بعملية شراء.
بدخولك إلى موقعنا أو تزويدنا ببياناتك الشخصية، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1- المعلومات التي نجمعها
نجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:
أ- المعلومات الشخصية التي تقدمها مباشرة:
-
الاسم الكامل
-
عنوان البريد الإلكتروني
-
رقم الهاتف
-
عنوان الشحن والفوترة
-
تفاصيل الدفع (يتم معالجتها بأمان من خلال بوابات دفع خارجية)
-
تفاصيل الدفع (يتم معالجتها بأمان من خلال بوابات دفع خارجية)
ب- المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:
-
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
-
نوع الجهاز
-
نوع المتصفح
-
الصفحات التي تمت زيارتها وسلوك التصفح
-
بيانات الموقع التقريبية
ج- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة:
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع لتحسين تجربة التصفح، وتذكر تفضيلاتك، وقياس أداء الموقع. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
2- كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
-
معالجة الطلبات وتنفيذها
-
تأكيدات الطلبات وتحديثات الشحن
-
تقديم خدمة ودعم العملاء
-
تحسين وظائف الموقع وتجربة المستخدم
-
إرسال رسائل ترويجية أو عروض (في حال موافقتك)
-
الامتثال للمتطلبات القانونية
3- مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك مع:
-
معالجي الدفع لاستكمال المعاملات
-
خدمات الشحن (مثل أرامكس، سمسا، وغيرها) لتوصيل الطلبات
-
مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات لإدارة موقعنا وبياناتنا بأمان
-
الجهات الحكومية، إذا لزم الأمر للامتثال للأنظمة أو منع الاحتيال
يجب على جميع الأطراف الثالثة التعامل مع بياناتك بسرية ووفقًا لأنظمة حماية البيانات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
4- الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة من أجل:
-
تقديم خدماتنا لك
-
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
-
حل النزاعات وتطبيق الاتفاقيات
عند انتهاء الحاجة للبيانات، سيتم حذفها أو إخفاؤها وفقًا للائحة حماية البيانات الشخصية السعودية (PDPL).
5- حقوقك
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، يحق لك:
-
الوصول إلى بياناتك الشخصية
-
طلب تصحيح أو حذف بياناتك
-
سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية
-
الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في بعض الحالات
لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [support@agingcontrolonline.com].
6- حماية البيانات والأمان
بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو سوء الاستخدام، بما في ذلك:
-
تشفير SSL
-
بوابات دفع آمنة
-
ضوابط وصول وجدران حماية
-
تدقيقات ومراقبة دورية
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان تام لأي نظام. نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك.
7- روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك الأطراف، وننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
8- الرسائل التسويقية
إذا قمت بالاشتراك في الرسائل التسويقية، فقد نرسل إليك تحديثات المنتجات والعروض ونصائح العناية بالبشرة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر رابط الإلغاء في البريد الإلكتروني أو بالتواصل معنا مباشرة.
9- خصوصية الأطفال
موقعنا غير موجه للأطفال دون سن 18 عامًا، ولا نقوم عن علم بجمع بيانات شخصية من القُصَّر.
10- التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث "تاريخ النفاذ" أعلاه.
11- التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو رغبت في ممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: [support@agingcontrolonline.com]
📞 الهاتف: [966532537053+]